Merhaba, ben numaramı yaklaşık 20 gün önce değiştirdim. Değişim yapılırken Türk Telekom'dan iptalini gerçekleştirdim. Yalnız geri almak istediğimde, Vodafone numarası olduğu için sadece havuza düşünce verebileceklerini söylediler. Lütfen yardımcı olun, bütün işlerim o numaraya kayıtlı ve giriş sağlayamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

17.11.2024 de alışveriş yaptığım siteden (Penti) 22.11.2024 tarihinde kargoya verildiği mesajı gelmiştir. Bugün ayın 14ü ve hala kargom ortada yok. Karşımda herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kargoist ile ilk defa çalıştım ve firmaya da asla ulaşamıyorum. Benim kargolarım nerede ya da paramı iade edin artık!

Av. K** b** Adlı numaradan 'Evraklarınızın son günü yaklaşmak üzeredir bilgi ve Mağduriyetlik yaşamamak için iletişime geçiniz. O2162060345' B078'. Mesajı aldım konuyla alakalı tarafıma gelebilecek herhangi bir mağduriyet olursa maddi manevi davacı olacağım.

Adana Venüs temizlik şirketi adı altındaki sözde firma restoranımız için Armut üzerinden yalvar yakar bizden inşaat sonrası temizlik için iş istediler. Makine ile gelmeleri gerektiğini makinesiz temizliğin geçirmediğini söyledik firma sahibi g***** denen şahıs makine ve özel ilaçlarla geleceklerini tertemiz yapacaklarını söyledi ve işi onlara verdik. Fakat anlaşmaya uyulmadan sadece Porçöz ve sarı güç alıp koca restoranı su ve bu malzemeler ile temizlemeye geldiler. Baktık olmuyor anlaşmaya uymadıkları için yarım bıraktırıp gönderdik. Ve firma sahibi g***** denen şahıs tüm işlemleri yapmış gi.

İstikbal Libadiye şubesinden Ağustos ayında tek kişilik baza yatak ve başlık aldım. Alırken satış danışmanı B**** Hanım iki yastık hediye vereceklerini söyledi. Kurulum yapan personel yastıklar görünmüyor dedi, zoraki olarak bir yastık alabildim. B**** Hanıma telefonla ulaştım dönüş yapacağını söyledi, dönmedi. Mağazaya gittim "sistemde göremedim ama hatırlıyorum doğru, döneceğim" dedi ama hâlâ dönmedi. Ağustos'tan Aralık ayına kadar bir yastık olayını çözemediler. Müşteri ile satış yapana kadar ilgilenip sonrasında önemsemeyen markayı ve danışmanı kınıyorum. Bir baza yatak başlık daha ihtiya.

Benden izinsiz bilgim dışında ceptefun uygulamasına yapılan onaysız üyeliğin iptalini ve kullanmadığım girmedim halde faturama yansıtılan 229 TL ceptefun uygulama ücretin tarafıma geri iade edilmesini istiyorum... Gereğinin yapılmasını rica ederim...

Merhaba iyi çalışmalar. Ankara Başkentray Etimesgut - Özgüneş tren istasyonuna doğru geçilen kaldırım kısımda yağmur sonrası su birikintisi oluyor, bugün de göl gibi olmuş ve geçilemiyor, geçilse de ayakkabıların içi su doluyor, istasyona geçmek için başka bir yolda yok. Bu kısmın belediye tarafından yükseltilmesi halinde sorun ortadan kalkacaktır. İlginiz için şimdiden teşekkür ederim.

Hizmet numaramız 88***58**8 olan VDSL ev tipi internetimiz, 25/09/2024 tarihinde gerekli onaylar tarafımca yapılarak comnet’e geçiş işlemi gerçekleştirilmiştir. 11/12/2024 tarihinde tarafınızdan gelen duyuru sonucunda Türk Telekom VAE fiber/VDSL internet hizmeti sonlandırılmış olup, ön ödemesini gerçekleştirmiş olduğumuz internet kapatılmıştır. Dolayısıyla, bir yıllık ön ödeme ile yapmış olduğumuz tutarın (2868,00 TL) kalan bakiyesi, ödeme yapmış olduğumuz karta iade edileceği 11/12/2024 tarihinde gelen duyuruda tarafınızca belirtilmiştir. Comnet’ten Gıbırnet’e 12/12/2024 tarihinde geçiş işle.

Merhaba 16.12.2024 tarihinde 2320785680 numaralı siparişi Teknosa internet sitesinden indirimli olarak aldım. Ürünüm sorgusuz sualsiz iptal edildi. Teknosa gibi saygın bir şirketin bunu yapmaması lazım. Üründe indirim yapılmıştı ve ben de aldım. Ürünümü aldıktan yaklaşık 3-4 saat sonra iptal edildi. Ben ürünümü istiyorum. İlgilenmezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

Teknosa uygulamasından aldığım siparişimde oyuncu kasası, oyuncu monitörü ve oyuncu masası aldım, toplamda 60 bin TL gibi bir fiyat tuttu. Kasam ve oyuncu masası geldi fakat monitörüm hasarlı geldi. Tutanağı tutulup geri yollandı, techburada adlı şirketten geldi. Monitör 3 gün sonra Yurtiçi Kargo ile arandım, ne SMS var ne de takip kodu. 'Kargonuzu almazsanız 3 gün içerisinde geri yollanacak' diye. Neyse, kargoya bakmaya gittim, aynı hasarlı ürünü geri yollamışlar ve içine 'kırık monitör müşteriye geri gönderim' yazmışlar. Tabii ki yine kabul etmeyip fotoğraflı tutanak tutturup geri yolladım.

Bu size bıraktığım son mal varlığım ve bu fonu size sevgi adına vermek zorundayım. Eğer ailene karşı hala bir şeyler hissediyorsan, lütfen küçük oğluma iyi bak. Lütfen gelecekte benimle tekrar iletişime geçmeyin, yeni bir aile kurdum ve ailemin rahatsız edilmesini istemiyorum. Hesap: uu898 şifre: uu88778 bakiye USDT: 2,684452,00. Unutmayın: https://bnewk.com dün banada böyle bir mesaj geldi kişiyi tanımıyorum hiçbir bağlantım yok fake hesap olduğu çok belli kesinlikle sorumluluk kabul etmiyorum.

5 yıldır fiber interneti 24 MB hızında, 185 TL'ye kullanıyorum. Aralık 20'de taahhüdüm bitiyor ve 35 MB hız için istenen ücret 530 TL, yani 3 katı ücret istiyorlar. Bu makul bir ücret değil, fahiş bir ücrettir. İrtibat ve iletişim yok; iptal ettirmeyi düşünüyorum. Tarafıma dönüş sağlanmazsa...

Nasıl bir kargo şirketi neden söylenilen zamanda verilen işler yapılmıyor anlamadım. Kimi nereye şikayet edeceğiz. Hiç anlamadım. Çocuğumun proje ödevi için aldığım ürün 5 gündür aktarma merkezinde. İki iş günü içinde teslim olacağı mesajı geleli 5 gün oldu hala transfer sürecine hile girmedi.

Sürat Kargo Kasımpaşa şubesi ücreti alıyor, fatura kesmiyor. Çalışan tek dağıtım görevlisine defalarca soruyoruz net bir cevap alamıyoruz. Üstelik fatura kesmedikleri gibi; adımıza gelen kargoyu da ödeme yapmadığımız gerekçesiyle şubede bekletip, teslim etmiyorlar. Şube hiçbir şekilde telefonları da açmıyor. Sürat Kargo'nun merkezine durumu anlatıp netice alamazsak faturaları Maliye Bakanlığı'ndan isteme yoluna gideceğiz.

17.12.2024 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis Koton mağazasından bir ürüne kazanmış olduğum puanı düşerek satın aldım. Fakat ürün bedeni olmadığından bir gün sonra iade etmek istedim fakat puanları geri yükleyemediklerini söylediler. Üstelik almış olduğum ürünün koluda yırtıkmış. Puanların geri yüklenemediği söylendiğinde aynı gömleğin sağlamını almak istedim fakat çok satıldığından kalmadığı söylendiği için iade etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini arayıp puanımı harcamadım geri istiyorum dediğimde Koton'un prosedürünün bu şekilde olduğunu söylediler. Tüm hakkımı iade ettiğim için kaybe.

Sürat Kargo İstinye şubesine kargom geldi. 06.12.2024 tarihinden beri iki haftadır şubede duruyor. 16 Aralık 2024 tarihinde ve öncesinde de kaç kere aradım, not aldım. 17 Aralık için teslim edeceklerini söylediler ve bugün aradım, kargom için iade süreci oluşmuş. Mağdurum.

Reno Clio 5 aracımın ön camı çatlamış ve kaskodan ücretsiz cam değişimim mevcut. Kartal ASF Otomotive götürdüm cam için yetkili servis. Kaskonuz bozulabilir, bozulursa bizde hata yok diyerek 10-15 dakika sürecek olan işlemi tam 1 saat 25 dakika sürdü. Kasko firmamı aradığımda orijinal cam dahil değiştirmeleri gerektiğini ilettiler. Bunu oradaki yetkiliye ilettiğimde 'Ben bilemem' vs. vs. dediler ve ilgisiz davrandılar. Aracı teslim aldığımda yetkili servis aracı yapmış ama bu sefer de araç içini çok kötü temizlemeden bırakmış. ASF Otomotiv tam bir hayal kırıklığı. Üst yönetime de ulaşacağım.

Onayım olmadan Ceptefun, allinmobil, Portfun mobi aboneliği faturama her biri ayrı ayrı 239 TL olarak yansıtılmıştır. Abonelik iptalini gerçekleştirdim. Kullanmadığım ve onayım alınmadan gerçekleştirilen aboneliğin ücreti faturama 717 TL olarak yansıtılmıştır. Faturama yansıtılan bu tutarın silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet oluşturacağım.

17.12.2024 tarihinde Akbank tarafından 0542********74 numara ile arandım ve 33.000 TL aylık %5 faizle krediniz onaylandı diye mesaj geldi. Tam bu arama sırasında böyle bir talebimin olmadığını belirttim ve iptal edilsin dedim. İşlemlere başladığımızda, iptal işlemi sırasında Akbank müşteri hizmetleri tarafından 444 25 25'ten arandım ve 'İşlemlerinizi onaylamak için 1'e basın' sesini duydum ve onayladım. Asıl amacım krediyi iptal etmekti. Fakat artı limit hesabından 33.000 lira ve hesabımda bulunan 2.800 lira olmak üzere toplam 35.800 TL başka bir hesaba EFT edilmiş. Ben kredinin iptali için o.

Adana Karşıyaka Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi'nde diş hekimi S***** T****'a, iki yan yana dişimin 20 yıllık amalgam dolgusu kırılması ve yanındaki dişin çürüme şikayetiyle gittim. Amalgam dolgusu kırık dişe işlem yapmadı, diğer dişe dolgu yaptı. Uyuşma geçince bir baktım, dolgu aşağıda kaldı, diş kenarları ise yukarıda kaldı. Ertesi gün gidip durumu anlattım; dolguyu yükseltmek yerine dişi törpüledi ve diş artık diğer dişlerden kısa kaldı. Azı diş olduğu için çiğneme olayı nispeten pasifize oldu ve diğer dişten kısa kaldığı için gıda birikimi oluyor. Dişin çürük olmayan diğer köşesi yukarıda.

Maaşım QNB de kampanyası kapsamında tarafıma yatırılan 20.000 TL ödül 17.12.2024 tarihinde tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kredi kartıma borç olarak yansıtılmış ve kampanya programından çıkışım sağlanmıştır. Konu ile alakalı tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Bankalar Birliği başta olmak üzere şikayetlerimi bildireceğim. Madem kampanya yapıyorsunuz ve sözleşme ile bunu kayıt altına alıyorsunuz, sözleşme dışında davranışta bulunamazsınız. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Aralık saat 12.16'da Samandağ'da binmiş olduğum otobüste iki kere basım yaptım. (Biri kendim diğeri de arkadaşım için) daha sonra kartımda kalan miktara bakmak istediğimde iki basım arasında 40,57 liramın çekildiğini gördüm. Bu durum nasıl olabilir? O arada nasıl param çekilmiş ben sadece iki kere basım yaptım.

Hilltown Bernardo mağazasında 10.04.2024 tarihinde çeyiz seti aldım. 15.000 TL'lik ürünlerim 8 aydır hala teslim edilmedi. Ben çeyizlik ürün olarak aldım, evlendim, 6 aydır ürünlerim elimde olmadan yaşıyorum ve çok mağdur edildim. İade talep ettim, o da kabul edilmedi. 8 aydır bu şekilde sıkıntı yaşıyorum. Bütün mağazalarını gezdim, her gittiğimde mağazaların kapanmış olduğunu gördüm. Buna nasıl bir çözüm bulacaklar? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

15 Aralık 2024 tarihinde, ay başı olduğundan maaş kartımdan bankamatikten paramı çektim. Günlük çekim limitimin 20 bin TL olduğunu söylediler. Ben de 12 bin ve 8 bin TL olarak ayrı ayrı çektim. Paramı bankamatikten çekerken 250 TL ve 60 TL kesinti yapıldı. Paramı alırken bana hiçbir ücret uyarısı yapılmadı. Maaş sözleşmemizin de bulunduğu bu bankanın bu duruma düşmesi ve haksız kazanç sağlaması beni rahatsız etti. Maaş müşterisi olduğum ve sözleşmemizin bulunduğu bu bankadan şikayetçiyim ve paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İş Bankası'nın düştüğü duruma bakın.

Teknosa'dan tıraş makinesi aldım ve makinemin 3 başlığı kırıldı. Ben de Teknosa'yı aradım, bana mağazaya gidin dediler. Sonra WhatsApp üzerinden kayıt açtılar ama beni aradıklarında cevap vermediler. Sonra talebimi reddettiler. Tekrar aradığımda bana yeni talep açamayacaklarını, yetkili danışmana bağlanamayacaklarını ve mağazaya gidip ürünümü vermem gerektiğini söylediler. Kardeşim, ben niye ürünümü veriyorum? Başlık tedarik istiyorum. Garanti vs. istemiyorum, parası neyse vereceğim. Saçma işler. Teknosa pişmanlık. Bir daha asla Teknosa'dan alışveriş yapmam.

Ürünü sadece 4 kez giydi. O da kar yağdığı gün. 1. sınıf öğrencisi olduğundan yarım gün okula gidiyor, ayakları sırılsıklam geldi. Botun içinde pis koku oluştu. Bunu tedarik eden firmaya bildirdiğim zaman da üretimden kaynaklı bir şey yok dendi. Asena Ayakkabı.

Bir daha TurkNet'e abonelik yaptırmayı aklımın ucundan bile geçirmem. Başvuru bağlantım yapılmadan iptal işlemi başlattım 5 gün oldu. İşlemi tamamlayamıyorlar. Bir de Türk Telekom ekiplerinde arka planda kalmış iptal etmeleri için başvurduk diyorlar hepsi yalan. 3 gündür bir bilgi alıp geri bildirim bile yapamadılar. Hatta aramaları için talepte bulunmama rağmen iletişim bile kurmadılar. Ben arayınca da sizi ilgili birime aktaracağız deyip ana menüye aktardılar. Yazık bu kadar kötü bir hizmet hiç görmedim!

Zeytinburnu kayıtlı sağlık ocağımızda 2 haftadır aşı yok. Çocuğumun 4. Aylık aşısı olmadı. Aramadığım kurum kalmadı. Yani aşı nasıl olmaz? Bir iki gün gecikir, anlarım; iki hafta oldu. Bunun acil çözülmesini talep ediyorum. Söz konusu bebekler, bu sıkıntı giderilsin.

09.12.2024 tarihinde İzmir mavi trenine Eskişehir'den kalkışlı trene TCDD uygulamadan anneme bilet alırken uygulama hata verdi. Sonraki denemede biletimi aldım. Sorun şu ki ilk denemedeki biletin ücretini kredi kartından kesti. Çözüm merkezine şikayet talebi oluşturmama rağmen 19.12.2024 tarihi oldu. Hiçbir çözüm bulunmadı. İlgililerin talebine bir çözüm bulmasını istiyorum. Oluşturduğum talepler 602185 602280 604709.

Telefonumdan il defa giriş yapmak istedim ama Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Eski cihazı eşleştirmeden çıkarın diyor ama mobile giriş yapamıyorum ki? Sorun zaten o ve ek bir yöntemde verilmemiş. Hesabıma giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

S**** Medlife Konya şubesinden 1.5 yıl önce paket aldım. B**** Hanım, paket alırken istediğiniz zaman dondurabilirsiniz, sonra tekrar başlarsınız seanslarınıza hiçbir şey olmaz demesine rağmen, ben çocuklarım için seansları 7 ay dondurdum. Yeni yılda seanslarımı kullanamayacağım söyleniyor. Baştan kayıt alırken 8 ayda bitirmeniz gerekiyor diye bizi bilgilendirmek zorundasınız. Ben diyor herkesi bilgilendiremem, pardon, sizin oradaki işleviniz nedir? Bu resmen yanıltıcı bir durum. Ben paket aldıysam eğer, sonuna kadar kullanmak benim hakkım. Hakkımı da size helal etmiyorum. Çözüme ulaştırmadığ.

Gratis üzerinden Aprilla 5 başlıklı saç şekillendiricisi aldım (ASH 2038). Hayatımda daha kötü bir ürün kullanmamıştım. Ürünü ilk kullandığımda yanık kokusu geldi ve 2 dakika çalışıp bozuldu. Servise yolladım ve 2. kullanımda yine aynı şey oldu. Şaka gibi bir ürün, paranızın boşuna gitmesini istiyorsanız mutlaka alın. Aprilla, her kullanımdan sonra servise yollanması gereken bir ürün tasarlamış. Buradan tebrik etmek istedim. Eğer her kullanımdan sonra servise vermek istiyorum derseniz, mutlaka alın. Çalışıyorum, ben sürekli kargo şirketleri için işten izin alıp gidip kargo vermek için harika.

Banabilet.com sitesinden 17 gün önce, 2 kişilik Beşiktaş-Alanya maçı için bilet satın aldık. Passoliglerimizi iletmemize rağmen biletler hesabımıza tanımlanmıyor. Mail üzerinden iletişim kurmaya çalışıyoruz, lakin otomatik mesaj atılıyor. Maç cumartesi günü ve bizler yurt dışından maçı izlemeye geleceğiz. Biletler hesabımıza tanımlanmadan maalesef plan yapamıyoruz. Bu konuda çok mağdur edildik. Siteye olan güvenim maalesef yok oldu.

Mardin Artuklu şubenize saat 17 sularında gittiğimde, 'sistemi kapattık' deyip beni yolladılar. Halbuki internette ve kapıda mesai saatleri 18.30 yazıyor. İlgisiz ve alakasızlar, resmen kovdular rica etmeme rağmen. Sağ olsun, Ravza'daki şube fazlasıyla yardımcı oldu.

Merhabalar. 15.12.2024 günü, Epttavm resmi web sitesinden şasi sorgulaması ve km bilgisi öğrenmek üzere, kartımdan işlem yaptım. Yaptığım işlem sonrası ekrandaki sayfadan hata bildirimi aldım ve bilgilendirme maili de gelmedi. Kartımdan para da çekilmediğini görünce, işlemi birkaç kez tekrar ettim. Ancak ne km bilgisi ne de hasar bilgisi yine hiçbir şekilde gelmedi. Yaklaşık 7-8 dakika sonra, hesabımdan 7 kez 50 şer tl ücret kesildiğini gördüm. Kısacası, alamadığımız hizmet karşılığında, yüklü miktar para ödemiş oldum. Durumu Epttavm destek hattına mail olarak ve telefon ile müşteri temsilcil.